可持续发展

与利益相关者的关系

结合 2024 年 1 月公司名称的变更,我们在对客户和其他利益相关者的承诺Brand Promise(品牌承诺)中规定了“创造触及感性的价值,创建内心富饶的未来”,并在可持续发展宪章(2024 年 1 月修订)的“主动沟通和信息披露”部分,通过及时公平地披露有关集团的信息,努力提高经营透明度。 此外,我们将积极与我们周围的各种利益相关者沟通,努力建立和发展信任关系,并与社会共存。这是确定的。
artience集团明确对利益相关者的责任,通过各种机会加强沟通,考虑当地社区和地球环境,并致力于解决社会问题的措施。

与利益相关者的关系
与利益相关者的关系
利益 相关 者 本集团公司的责任 主要交流手段
客户
  • 提供安全、可靠和有价值的产品和服务
  • 提高客户满意度 (CS)
  • 提供准确和适当的产品信息
  • 正确管理客户信息
  • 在网站、SNS 和邮件列表中发布信息
  • 举办展览会和在线活动
  • 客户联系人
股东/投资者
  • 保持和提高企业价值
  • 合理的利润回报
  • 及时和适当地披露公司信息
  • 支持ESG投资
  • 股东大会(每年3月召开一次)
  • 面向个人投资者的说明会(2023 财年举办 1 次,2024 财年举办 2 次)
  • 决算说明会(2023 财年举办 2 次,2024 财年举办 4 次)
  • 个别会议 (约100次)
  • 通过 IR 工具(综合报告、可持续发展数据手册、向股东发布)和网站发布信息
  • 响应SRI调查问卷
职员
  • 尊重人权和多样性
  • 人才的使用和培养
  • 创造一个可以让各种人才活跃的工作场所
  • 劳动安全卫生与健康关怀
  • 在公司通讯和公司内网上传播信息
  • 工作场所的沟通
  • 劳资协议会
  • 促进工作与生活的平衡和健康管理
客户 (供应商)
  • 公平公正的交易
  • 可持续采购的支援和协作
  • 通过采购活动进行沟通
  • 工厂视察
  • 问卷调查等各种调查的实施和合作
政府和行业协会
  • 遵守法规、行政指导等
  • 纳税
  • 协助政策解决社会问题
  • 参加和协助行政主办的研讨会和活动
  • 参加各种行业委员会
  • 通过行业协会进行沟通
地区社会
  • 对地区发展的贡献
  • 尊重当地的文化和习俗
  • 防止事故灾害,保护环境
  • 为解决环境等问题而进行的合作与协作
  • 参加当地组织的活动
  • 风险交流活动
  • 工厂参观,居民说明会
  • 接受社会体验课程等
  • 执行对话框
  • 社会贡献活动
地球环境
  • 应对气候变化
  • 促进节能和回收利用
  • 减少废弃物,减少化学物质的排放量
  • 保护水环境,保护生物多样性
  • 与大学等研究机构的合作研究
  • 实施环境教育
  • 发布各种报告
  • 响应环境调查问卷